Техническая поддержка


Мы предлагаем Вашему вниманию услуги по техническому сопровождению Вашего веб-сайта или Интернет-магазина. При необходимости добавить/изменить функционал на уже существующем и функционирующем сайте вашей компании, вы можете обратиться к нашим менеджерам, и в установленный период все изменения будут произведены. Для того, чтобы вы не оплачивали каждую вашу задачу отдельно, мы ввели тарифные планы, включающие определенное количество часов поддержки.

Вы можете воспользоваться нашими услугами по одному из следующих тарифов:

Тариф «Минимальный»

  • Поддержка работоспособности веб-сайта.
  • Два раза в месяц обновление информации на веб-сайте в рамках существующего дизайна в заранее оговоренный день месяца.
  • Вы предоставляете информацию по e-mail.

Тариф предусматривает ежемесячную оплату. Дополнительные, необходимые вам услуги, не вошедшие в тариф, оговариваются отдельно. Стоимость - от 3 000 руб. в месяц.

Тариф «Стандарт»

  • Поддержка работоспособности веб-сайта.
  • Три раза в месяц обновление информации на веб-сайте в рамках существующего дизайна в заранее оговоренный день недели.
  • Вы предоставляете информацию в любой удобной вам форме (по телефону, при личной встрече, по факсу, по электронной почте).

Тариф предусматривает ежемесячную оплату. Дополнительные, необходимые вам услуги, не вошедшие в тариф, оговариваются отдельно. Стоимость - от 5 000 руб. в месяц.

Тариф «Оптимальный»

  • Поддержка работоспособности веб-сайта.
  • Обновление информации по требованию клиента в рамках существующего дизайна в любое рабочее время, не более 3х раза в неделю.
  • Вы предоставляете информацию в любой удобной вам форме (по телефону, при личной встрече, по факсу, по электронной почте).

Тариф предусматривает ежемесячную оплату. Дополнительные, необходимые вам услуги, не вошедшие в тариф, оговариваются отдельно. Стоимость - от 10 000 руб. в месяц.

Тариф «Премиум»

  • Поддержка работоспособности веб-сайта.
  • Обновление информации по требованию клиента в рамках существующего дизайна в любое рабочее время, неограниченное число раз в неделю.
  • Вы предоставляете информацию в любой удобной вам форме (по телефону, при личной встрече, по факсу, по электронной почте).
  • Возможна доработка движка сайта и создание дополнительных модулей.
  • Программа «Удаленный помощник»

Тариф предусматривает ежемесячную оплату. Дополнительные, необходимые вам услуги, не вошедшие в тариф, оговариваются отдельно. Стоимость - от 15 000 руб. в месяц.

Тариф «Индивидуальный»

  • Поддержка работоспособности веб-сайта.
  • Техническая поддержка и контроль работоспособности действующего функционала веб-сайта.
  • Доработка нового функционала веб-сайта веб-сайта и создание дополнительных модулей не более 2.
  • Программа «Удаленный помощник»

Тариф предусматривает ежемесячную оплату. Дополнительные, необходимые Вам услуги, не вошедшие в тариф, оговариваются отдельно. Стоимость - от 20 000 руб. в месяц/первый веб-сайт При наличии аналогичного веб-сайта дополнительный тариф поддержи составляет 60% от основного тарифа.

Дополнительные услуги
 

  • Размещение одной товарной позиции каталога - от 100руб. (фото позиции заказчик предоставляет в электроном виде, не требуется «чистка» изображения)
  • Размещение одной товарной позиции каталога - от 150руб. (фото позиции заказчик предоставляет в электроном виде, требующее «чистки» изображения)
  • Размещение одной страницы без таблиц - от 200руб. за А4 12 шрифтом (исходный текст, заказчик предоставляет в электроном виде, в текстовом формате)
  • Размещение одной страницы с таблицами - от 300руб. за А4 12 шрифтом (исходный текст, заказчик предоставляет в электроном виде, в текстовом формате)
  • Создание GIF-баннера от 800руб.
  • Создание Flash-баннера от 1 500руб.
  • Создание Flash заставки от 5 000руб.
  • Размещение веб-сайтов в сети Интернет на собственном оборудование - от 5 000руб./год.