"Я просто хотела делиться знаниями. А в итоге каждый день отвечала: где материалы, как оплатить, почему не работает ссылка..."
Так начиналась история этого кейса.
Эксперт-психолог, сильный продукт, вовлечённая аудитория в Telegram и Инст. Но попытки монетизации были… изматывающими.
Каждая продажа шла через «ручное»:
— Скинуть ссылку на оплату
— Проверить, кто оплатил
— Добавить в чат
— Отправить материалы
— Напомнить о продлении
И всё это в личке, в Excel, через "держу в голове".
В какой-то момент она поняла — так дальше нельзя.
Если всё завязано на ней — она не масштабируется. И не живёт. Только работает.
Эксперт-психолог, сильный продукт, вовлечённая аудитория в Telegram и Инст. Но попытки монетизации были… изматывающими.
Каждая продажа шла через «ручное»:
— Скинуть ссылку на оплату
— Проверить, кто оплатил
— Добавить в чат
— Отправить материалы
— Напомнить о продлении
И всё это в личке, в Excel, через "держу в голове".
В какой-то момент она поняла — так дальше нельзя.
Если всё завязано на ней — она не масштабируется. И не живёт. Только работает.
Цель
Создать платный закрытый клуб по подписке в Telegram и автоматизировать всё, что можно:
Причём без потери личного подхода.
- Подписку
- Оплаты
- Доступ
- Продление
- Напоминания
- Продажи
Причём без потери личного подхода.
Что получилось в итоге — на одном экране
Как работает система
Теперь всё выглядит так:
— Человек заходит в Telegram-бота
— Получает полезный бесплатный контент (лид-магнит)
— Автоматически запускается воронка
— Получает оффер на подписку
— Выбирает тариф → оплачивает → попадает в закрытый клуб
— Человек заходит в Telegram-бота
— Получает полезный бесплатный контент (лид-магнит)
— Автоматически запускается воронка
— Получает оффер на подписку
— Выбирает тариф → оплачивает → попадает в закрытый клуб
Дальше бот:
Психолог больше не участвует в операционке.
Её задача — готовить контент и вести сообщество. Всё остальное автоматизировано.
- открывает доступ к материалам
- напоминает о новых вебинарах
- уведомляет о скором окончании подписки
- сам удаляет, если оплата не поступила
- предлагает апгрейды и бонусы
- ведёт личный кабинет
Психолог больше не участвует в операционке.
Её задача — готовить контент и вести сообщество. Всё остальное автоматизировано.
Контентная часть клуба
Чтобы удерживать участников и увеличивать продления, психолог создает уникальный контент, который максимально актуален и полезен подписчикам:
Каждый участник знает: за что он платит, что он получает и когда ждать новый контент.
- Еженедельные вебинары и групповые встречи
- Библиотека материалов: рабочие тетради, чек-листы, видео
- Медитации и аудиопрактики
- Челлендж месяца
- Q&A сессии
- Закрытый чат для поддержки и общения
- Личный кабинет подписчика: прогресс, материалы, подписка
Каждый участник знает: за что он платит, что он получает и когда ждать новый контент.
Удержание и рост
Была важная задача — не просто продать разово участие в клубе, но и удержать подписчика в клубе как можно дольше.
Для этого реализованы:
Для этого реализованы:
- Автоматические уведомления о новых материалах
- Напоминания о продлении
- Бонусы за продление
- Годовые подписки с выгодой
- Система «3 месяца — бонус»
- Подарочные подписки
- Внутренние челленджи и вовлечение
Партнёрская программа
Для масштабирования запущена партнёрка через LBot:
- Каждый партнёр получает свою ссылку
- В боте фиксируется регистрация и оплата
- Всё автоматически
- Видна статистика: кто пришёл, кто оплатил, сколько заработал
- Выплаты — по графику, без ручного контроля
Что получил эксперт
— Продажи без участия
— Структуру и воронку вместо хаоса
— Подписку с предсказуемым доходом
— Удержание участников через контент и механику
— Время на развитие продукта, а не переписку в личке
— Структуру и воронку вместо хаоса
— Подписку с предсказуемым доходом
— Удержание участников через контент и механику
— Время на развитие продукта, а не переписку в личке
Маленький — но важный финал
В первый же день запуска системы подписки через бота пришли первые оплаты.
Без рекламы.
Без прогрева.
Просто потому, что чат-бот прогрел и провел по этапам теплых читателей. Которым не хватало удобного и понятно сервиса для этого шага.
Так низко висящие фрукты упали в карман эксперта. И теперь приносят урожай 12-ть раз в год.
Без рекламы.
Без прогрева.
Просто потому, что чат-бот прогрел и провел по этапам теплых читателей. Которым не хватало удобного и понятно сервиса для этого шага.
Так низко висящие фрукты упали в карман эксперта. И теперь приносят урожай 12-ть раз в год.
